Privacy Policy – PetHero

Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2025

Questa informativa descrive come l’app PetHero raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti.

1. Titolare del Trattamento

PetHero
Email: dr0p3r@hotmail.it

2. Dati raccolti

• Dati forniti: Nome, email, informazioni sugli animali (nome, razza, allergie), note salute, foto.
• Dati tecnici: ID dispositivo, sistema operativo, dati di utilizzo.
• Dati sensibili: Informazioni sulla salute del pet (solo se inserite volontariamente).
• Dati di pagamento: Gestiti da Stripe, Apple e Google. Non archiviamo dati di carte di credito.

3. Finalità del trattamento

Usiamo i tuoi dati per:

• Offrire e migliorare i servizi dell’app
• Inviare promemoria e notifiche
• Generare report PDF e grafici
• Mostrare suggerimenti personalizzati
• Gestire backup cloud e sincronizzazione
• Supporto tecnico

4. Condivisione dei dati

I tuoi dati non sono venduti. Possono essere condivisi solo con:

• Provider tecnici (Firebase, Supabase)
• Servizi di pagamento
• Autorità in caso di obbligo legale

5. Trasferimento dati fuori dall’UE

Se necessario, i dati saranno trasferiti in conformità con il GDPR tramite clausole contrattuali standard.

6. Sicurezza e conservazione

• Dati criptati in transito e a riposo
• Conservati finché l’account è attivo
• Puoi cancellarli in qualsiasi momento

7. Diritti dell’utente

In base al GDPR, hai diritto a:

• Accedere, modificare o cancellare i tuoi dati
• Portabilità dei dati
• Revocare il consenso
• Presentare reclamo al Garante

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a dr0p3r@hotmail.it.

8. Comunicazioni marketing

Riceverai email promozionali solo se hai dato esplicito consenso. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.

9. Cancellazione dei dati

Puoi cancellare il tuo account e tutti i dati associati direttamente dall’app o inviando una richiesta via email.

10. Uso da parte di minori

PetHero è riservata a utenti con età superiore ai 16 anni.

11. Modifiche alla privacy policy

In caso di modifiche rilevanti sarai notificato via app o email. Ultima revisione: 17/06/2025.