Termini e condizioni

Prima di accedere e utilizzare i servizi resi disponibili nell’applicazione online, attraverso il dominio dietup.it e/o i suoi sottodomini, legga attentamente questi Termini e Condizioni di Utilizzo (da qui in avanti, “Termini di Utilizzo”; “Termini”; “Condizioni”; “Termini e Condizioni”), i quali stabiliscono i termini nei quali è utilizzato il servizio di Dietup, definendo allo stesso tempo le regole di partecipazione dei Professionisti e dei Clienti iscritti a questo servizio.

Dietup, che permette la semplificazione dei suoi compiti più complessi, come la gestione e l’analisi delle informazioni nutrizionali dei suoi clienti, la pianificazione, l’analisi e la creazione di piani alimentari, allenamento e l’accompagnamento diretto e permanente del Cliente.
Oltre a queste funzioni, la caratteristica più distintiva del servizio è quella di facilitare e migliorare l’accompagnamento nutrizionale del cliente da parte del suo Professionista della nutrizione. In questo modo, attraverso i piani ricevuti, il Cliente, avrà a sua disposizione nel suo dispositivo mobile il piano alimentare prescritto dal Professionista, potendo questo essere modificato tanto in tempo reale quanto nella visita successiva.
In questo modo Dietup promuove, facilita e semplifica la relazione fra il Cliente e il suo Professionista di nutrizione, rendendo possibile:

• Al Cliente, il contatto con un Professionista di nutrizione che accompagnerà direttamente il suo progresso e la sua performance fisica e nutrizionale;
• Al Professionista, uno strumento capace di semplificare i compiti più complessi, come la gestione e l’analisi dell’informazione nutrizionale dei suoi clienti, la pianificazione, l’analisi e la creazione dei piani alimentari e dei programmi di allenamento.

Il registro nell’applicazione online e/o nell’applicazione mobile di Dietup e la fornitura del servizio da parte di Dietup dipende dall’accettazione totale di queste condizioni, di modo che, qualsiasi Professionista e/o Cliente che non sia d’accordo o non si voglia compromettere a comportarsi in accordo con queste, non potrà utilizzare il servizio menzionato.
In questo modo, per ogni persona che è effettivamente un Professionista o un Cliente del servizio Dietup si assume che, al momento della registrazione o in un momento successivo, abbia letto e si sia completamente familiarizzato con i Termini e le Condizioni e con la Politica sulla Privacy che è inseparabile da questi termini, avendo espressamente accettato entrambi.
Dietup si riserva il diritto di alterare in qualunque momento e senza preavviso i Termini e le Condizioni (in parte o totalmente), visto che ogni nuova versione di questi entra in vigore dopo la pubblicazione nel sito web di Dietup. Accettando questi Termini e Condizioni gli utilizzatori si compromettono a visitare e studiare questi termini regolarmente. Infine, Dietup si riserva la possibilità di interrompere o chiudere i servizi in qualsiasi momento, in caso ritenesse ciò necessario.

Le presenti disposizioni vincolano contrattualmente il Professionista a Dietup. In tal modo, a partire dal momento in cui accetta questi Termini è legalmente vincolato alle sue stipulazioni accettando di sottoporsi alle versioni più attuali di questi termini e della Politica sulla Privacy.
Potrà ritirare il suo consenso in qualsiasi momento nella sicurezza che così facendo procede alla revoca di questo contratto, non essendole riconosciuto nessun diritto di indennizzo o di rimborso delle quote già pagate, non essendole più permesso l’accesso a Dietup e procedendo alla cancellazione dei suoi dati personali.
Le presenti disposizioni rimangono in vigore fra le parti durante tutta la durata del contratto che sarà determinata in funzione del piano concretamente stabilito.

Per “software” si intendono le applicazioni web e mobile, sviluppate da Dietup, la cui distribuzione e il cui utilizzo è sottoposta ai presenti Termini di Utilizzo.
Per “distribuzione” si deve intendere il mezzo con il quale il software è reso disponibile da Dietup agli Utilizzatori.
Per “Professionista” si deve intendere chi, con qualunque mezzo, ha accesso all’area riservata di gestione di clienti e visite attraverso la versione web del software.
Per “Cliente” si deve intendere chi, con qualunque mezzo, ha accesso alla versione online dei piani e/o programmi inviati o alla versione web, ristretta, equivalente.
Per “Segretaria” si deve intendere chi, con qualunque mezzo, ha accesso alla versione web del software, ristretta, resa disponibile dal Professionista a questo terzo per la gestione e la pianificazione delle sue visite e dei suoi Clienti.
Per “Utilizzatore” si deve intendere chi, con qualunque mezzo, ha accesso alla versione web del software.
“Diritti di Proprietà Intellettuale” sono tutti quei diritti relativi a opere scientifiche in tutti i domini dell’attività umana, scoperte scientifiche, disegni, modelli industriali, marche industriali, commerciali e di servizio e alla protezione contro la concorrenza sleale, così come tutti gli altri diritti inerenti all’attività intellettuale nel dominio industriale e scientifico.

I termini di Utilizzo del Software vengono applicati a tutti i modi di utilizzo delle applicazioni, tanto in forma di codice, come in forma binaria, oppure in qualsiasi altra forma.

Accettando questi Termini e Condizioni acconsente espressamente all’utilizzo e trattamento dei suoi dati personali nei termini definiti nella Privacy.

Dietup non si responsabilizza per qualsiasi eventualità derivata dall’incapacità dell’Utilizzatore. Dietup si impegna a rendere i propri servizi disponibili e utilizzabili senza inconvenienti, riservandosi, in ogni caso, il diritto di sospendere temporaneamente le sue operazioni per ragioni tecniche o per cause al di là del suo controllo.
Informazioni obbligatorie per procedere alla registrazione:

• Nome completo;
• Nome Attività;
• E-mail;
• Creazione di una password;
• Telefono.

Al momento della registrazione e durante l’utilizzo del software e dei servizi, l’Utilizzatore dovrà fornire informazioni esatte, precise e veritiere. I Professionisti e i Clienti garantiscono e rispondono, in ogni caso, della veridicità, esattezza e autenticità dei dati personali inseriti, di modo che Dietup non si responsabilizza della veridicità o correzione di quest’ultimi.
I registri sono personali e non trasmissibili, essendo il titolare di questi l’unico responsabile delle azioni effettuate con il suo registro.
Ad ogni Professionista o Cliente può corrispondere soltanto un registro, potendo Dietup cancellare qualsiasi registro successivamente creato dallo stesso individuo.

1. Condizioni della prestazione dei servizi
   Il Professionista, iscrivendosi e utilizzando il software Dietup, ovvero attraverso la piattaforma online, utilizzerà strumenti che permetteranno la semplificazione dei suoi compiti più complessi, come la pianificazione, l’analisi e la creazione dei piani alimentari, i calcoli nutrizionali, la gestione e l’analisi di informazione, la creazione dei programmi di allenamento e altro. Oltre a queste funzioni, la caratteristica che più distingue il servizio è quella di facilitare e migliorare l’accompagnamento nutrizionale dei suoi clienti – Clienti DIETUP. Il Professionista si trova costantemente in contatto con i suoi clienti facilitando così l’accesso ai loro progressi e alla comunicazione diretta via messaggio. Questa funzione si traduce in un accompagnamento più prossimo al cliente nella misura in cui permette al Professionista, in tempo reale, di alterare i piani alimentari e/o i programmi di allenamento, di rispondere a domande poste dal cliente e di effettuare la pianificazione delle visite.


2. Responsabilità del Professionista
   Il Professionista, iscrivendosi e utilizzando il software Dietup, ovvero attraverso la piattaforma online, utilizzerà strumenti che permetteranno la semplificazione dei suoi compiti più complessi, come la pianificazione, l’analisi e la creazione dei piani alimentari, i calcoli nutrizionali, la gestione e l’analisi di informazione, la creazione dei programmi di allenamento e altro. Oltre a queste funzioni, la caratteristica che più distingue il servizio è quella di facilitare e migliorare l’accompagnamento nutrizionale dei suoi clienti – Clienti DIETUP. Il Professionista si trova costantemente in contatto con i suoi clienti facilitando così l’accesso ai loro progressi e alla comunicazione diretta via messaggio. Questa funzione si traduce in un accompagnamento più prossimo al cliente nella misura in cui permette al Professionista, in tempo reale, di alterare i piani alimentari e/o i programmi di allenamento, di rispondere a domande poste dal cliente e di effettuare la pianificazione delle visite.


3. Rinnovo automatico dell’abbonamento
   Senza pregiudizio di opposizione del Professionista, accettando i presenti termini il Professionista accetta e concorda con il rinnovo automatico del suo abbonamento, autorizzando in tal modo il pagamento automatico del valore dovuto per mezzo delle informazioni di pagamento previamente rese disponibili.


4. Età minima
   Per utilizzare il software Dietup, il Professionista deve avere compiuto i 18 anni d’età o più, nel caso l’età legale in vigore nel suo paese fosse superiore a tale età.

1. Condizioni della prestazione di servizi
   Il Cliente, consultando la versione mobile di Dietup, avrà accesso diretto ai suoi piani alimentari e/o programmi allenamento, ricevendo, all’ora concordata, notifiche relative alla lista di alimenti consigliati dal Professionista. Oltre a questa funzione, la versione mobile permette l’accompagnamento dell'attività fisica e dei dati come ingestione d’acqua, peso, altezza e indice di massa corporea e facilita inoltre l’accompagnamento costante e in tempo reale da parte del Professionista, visto che questo potrà consultare queste informazioni e attualizzare il piano in conformità con l’evoluzione del suo cliente.
   Nelle iscrizioni di accompagnamento oltre a queste funzioni è presente la possibilità di registrare il peso e di comunicare direttamente con il Professionista attraverso i messaggi. Si facilita così la gestione delle visite (pianificare, confermare e cancellare), la condivisione dei progressi e la possibilità di porre domande e chiarire dubbi.
   Non esiste nessuna influenza da parte della Dietup nel rapporto fra il Cliente e il Professionista, competendo a quest’ultimo la definizione delle funzioni da rendere disponibili, visto che i permessi disponibili nell’applicazione potranno variare da cliente a cliente.


2. Responsabilità del Cliente
   Accettando i presenti Termini e Condizioni, il Cliente si impegna ad adottare unicamente comportamenti che non infrangano l’ordine giuridico vigente o che ledano, i qualsiasi modo, posizioni giuridicamente protette.

È importante che tu legga e comprenda tutte le nostre politiche, poiché esse definiscono i termini contrattuali a cui le parti sono vincolate. È tua responsabilità controllare regolarmente le nostre pagine e le nostre politiche per assicurarti di rispettare quanto stabilito dalle stesse.
Le nostre politiche e altre condizioni aggiuntive fanno parte di questi Termini e forniscono ulteriori termini e condizioni aggiuntive relative a specifici servizi offerti sul nostro sito web, compreso, ma non limitato a:

1. Politica sulla privacy applicabile;
2. Condizioni del trattamento dei dati;
3. Per gli utilizzatori sotto la giurisdizione americana, il nostro Business Associate Agreement ("BAA").

Potremo modificare questi Termini e Condizioni d'Uso e qualsiasi informazione associata ad intervalli regolari, pubblicando i termini modificati sul sito web.

Le applicazioni prodotte da Dietup sono opere intellettuali protette dal Diritto di Proprietà Intellettuale e si trovano protette dalla legislazione applicabile, ovvero il Decreto-Legge n. 252/94, del 20 Ottobre, relativo al Regime di Protezione Giuridica dei Programmi per Computer, così come dalle Direttive Comunitarie e dai Trattati Internazionali. Ogni elemento che compone le applicazioni (come design, testi, video, musiche, grafici, immagini, informazioni, applicazioni, suoni, colori, logotipi, layout della pagina web, applicazioni e ferramenta, ecc.) sono proprietà esclusiva di Dietup, l'unica abilitata a utilizzare i diritti di proprietà intellettuale qui sopra riferiti.
È espressamente proibita qualsiasi riproduzione e/o rappresentazione integrale o parziale, utilizzo, adattamento o modifica delle applicazioni o di qualsiasi elemento che la compone, in qualsiasi forma o per altri fini commerciali.

Il Professionista si impegna a mantenere in assoluta e totale riservatezza qualsiasi dato personale o commerciale, anche nel caso non venga menzionato come riservato, facente parte di tutta l’informazione resa disponibile alla quale avrà accesso in virtù della distribuzione dell’applicazione web del software.
Per informazione protetta o confidenziale si intende tutta l’informazione che, indipendentemente dal formato utilizzato consista in informazione tecnica e non tecnica, di natura finanziaria, commerciale o tecnologica, in particolare: proprietà intellettuale e industriale, “know-how”, conclusioni, modelli di commercio, modelli di lavoro, segreti commerciali, studi, formule, metodi, “bozze”, disegni, fotografie, mostre di prototipi, modelli, dati finanziari, tecnologici e informazioni connessi, direttamente o indirettamente, con la distribuzione della versione pre-beta del framework del software, o qualsiasi altro elemento commerciale, giuridico e/o fiscale, o qualsiasi altra informazione relativa al software, che sia distribuita in qualsiasi forma.

L’utilizzatore accetta espressamente che:

1. L’utilizzo del software è effettuato per conto e a rischio dell’Utilizzatore, essendo di sua esclusiva responsabilità;
2. L’Utilizzatore dichiara di essere legalmente autorizzato all’esercizio della sua attività, relazionata, in particolare, alla prestazione di visite di nutrizione. In questo modo non è possibile attribuire nessuna responsabilità a Dietup per qualsiasi errore derivante dall’esercizio dell'attività di Utilizzatore;
3. Dietup non fornisce nessuna garanzia in relazione:
   
   1. alla corrispondenza del software con le esigenze dell’Utilizzatore;
   2. all’assenza di errori nel software;
   3. all'affidabilità, attualità o performance del software;
4. Nessun consiglio o informazione, orale o scritto, ottenuto dall’utilizzatore insieme a Dietup o da terzi a questa associati potrà costituire una garanzia non espressamente riferita in questi Termini di Utilizzo.

L’utilizzatore comprende e concorda espressamente che Dietup non potrà essere responsabilizzata di fronte all’Utilizzatore per qualsiasi danno diretto, indiretto, accidentale o speciale, derivato dall’utilizzo del software. Allo stesso modo Dietup non potrà essere responsabilizzata per le mancanze del Professionista nell’adempiere ai suoi obblighi legalmente imposti, ovvero quelli derivati dal regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.

Non è permesso l’utilizzo di nessun dispositivo, software, o altro ricorso che venga ad interferire nelle attività e nelle operazioni di Dietup e del suo software, Dietup. Qualsiasi intromissione, tentativo, o attività che violi oppure vada contro le leggi sul diritto della proprietà intellettuale e/o le proibizioni stipulate in questi Termini di Utilizzo del Software, renderanno il responsabile passibile di azioni legali pertinenti, essendo responsabile di indennizzare per gli eventuali danni causati.
Dietup non è responsabile per qualsiasi perdita o danno alla strumentazione dell’Utilizzatore causata da errori nel sistema, nel server o in Internet. Gli Utilizzatori non potranno attribuire a Dietup nessuna responsabilità e nemmeno esigere il pagamento in virtù di problematiche risultanti da difficoltà tecniche o errori nei sistemi o in Internet. Dietup non garantisce l’accesso e l’uso continuo o privo di interruzioni della sua applicazione. Eventualmente, il sistema potrà non essere disponibile per motivi tecnici o problemi con internet, o per qualunque altra circostanza estranea a Dietup.

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I Professionisti e i Clienti concordano di ricevere comunicazioni da parte di Dietup, ovvero le notifiche relative al servizio e al software Dietup, incluse eventuali alterazioni ai presenti Termini di Utilizzo e alla Politica sulla Privacy, all’indirizzo di posta elettronica associato alla sua registrazione, o da qualsiasi altra forma di comunicazione che appaia appropriata.

È nostro obiettivo garantire la qualità e l’integrità dell’informazione fornita dai Professionisti e dai Clienti di Dietup, avendo applicato in questa direzione le misure necessarie sia sul piano tecnologico che organizzativo, in modo da mantenere l’informazione sicura, precisa, attualizzata e completa. Per saperne di più consulta la nostra Politica sulla privacy.

Le applicazioni web e mobile potranno contenere link ad altre applicazioni o siti web sui quali Dietup non esercita nessun controllo. L’inclusione di link ad altre applicazioni o siti web è a scopo meramente informativo, essendo Dietup interamente estranea ai rispettivi contenuti, servizi e/o prodotti offerti, e non può quindi essere ritenuta responsabile del loro contenuto.

Se qualsiasi disposizione dei Termini e Condizioni sarà considerata invalida o ineseguibile, per qualsiasi ragione o in qualsiasi misura, questa invalidità o ineseguibilità non pregiudicherà in nessun modo, né renderà invalide o ineseguibili, le restanti disposizioni delle Condizioni e l’applicazione di questa disposizione sarà effettuata nella misura di ciò che è permesso dalla legge.

Accettando questi Termini e Condizioni di Utilizzo il Professionista dà la sua autorizzazione generale affinché Dietup contratti altri responsabili del trattamento per gli scopi e le funzioni descritte nella Politica sulla Privacy, riservandosi il diritto di aumentare il numero dei responsabili del trattamento, per la realizzazione di queste o altre funzioni o per la sostituzione di questi con altri, essendo sufficiente in tal caso informare regolarmente i Professionisti, nei termini legali e del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.

Agli effetti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati si intende per “Responsabile del trattamento” Dietup e come “responsabile per il trattamento dei dati” il Professionista. In questo modo, nell’ambito di questa relazione contrattuale, oltre ai termini sopra stabiliti, si determina che Dietup:

• tratta i dati personali esclusivamente attraverso istruzioni documentate dal responsabile del trattamento, ovvero attraverso l’introduzione di queste informazioni nel software Dietup;
• non procede al trattamento dei dati personali degli Utilizzatori al di fuori dell’Unione Europea. Tuttavia, ricorre a responsabili del trattamento che lo fanno, essendoci data da questi la garanzia che il livello di protezione dei singoli non è compromesso;
• assicura che le persone autorizzate da Dietup a trattare i dati personali si assumano il dovere della riservatezza o siano soggette ad adeguati obblighi legali di riservatezza;
• adotta tutte le misure destinate ad assicurare la sicurezza del trattamento dei dati, nei termini dell’art. 32.º del Regolamento;
• si impegna ad informare il Professionista, quando possibile, ogni volta che ricorra a nuovi responsabili del trattamento, nei termini della sezione “Responsabili del trattamento” di questi Termini di Utilizzo;
• si impegna ad adottare le misure tecniche e organizzative e a prestare assistenza, per quanto possibile e prescritto dalla legge, affinché il Professionista adempia alle sue obbligazioni nell’ambito del Regolamento;
• conclusa la prestazione di servizi al Professionista elimina o restituisce, a seconda della sua scelta, tutti i dati personali relativi al trattamento, cancellando tutte le copie esistenti una volta concluso il periodo di conservazione;
• rende disponibile al Professionista tutte le informazioni necessarie per dimostrare l’adempimento delle obbligazioni previste dal Regolamento, per quanto possibile e secondo quanto prescritto dalla legge.

I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo sono soggetti alla Legge Italiana.